N'oubliez pas de nous laisser un commentaire pour gagner "Delivering Happiness" de Tony Hsieh. Profitez-en pour nous dire, en 140 caractères, quel est l'enjeu du marketing de demain !
Pour beaucoup, le client est surtout devenu un être imprévisible et difficile à gérer ! Parler à la masse, c’était plus simple…
Écrit par : Eric de Rugy | 19 novembre 2010
Cesser de remarquer la paille "Mettre le client au coeur de nos préoccupations" dans l'oeil de nos voisins et se dire "Me mettre en action pour être au coeur de leur considération"
Donner vie au produit, l'individualisation permettant à l'argumentation affective de compenser par le matériel un manque du consommateur.
Écrit par : Sébastien RG | 06 décembre 2010
Ahhh le buzz... Tellement éparpillé et assaisonné qu'on ne sait même plus ce qui en relève ou non!
Écrit par : Nicolas Stouff | 08 décembre 2010
les campagnes 360° ne risquent-elles pas de désorienter le consommateur ?
en tous les cas, elles n'assurent pas le meilleur ROI...
un remède -et un nouveau poncif : se limiter à quelques "touch points" les plus efficaces !
Commentaires
Pour beaucoup, le client est surtout devenu un être imprévisible et difficile à gérer ! Parler à la masse, c’était plus simple…
Écrit par : Eric de Rugy | 19 novembre 2010
Cesser de remarquer la paille "Mettre le client au coeur de nos préoccupations" dans l'oeil de nos voisins et se dire "Me mettre en action pour être au coeur de leur considération"
Écrit par : Pierre-Olivier Desmurs | 29 novembre 2010
Donner vie au produit, l'individualisation permettant à l'argumentation affective de compenser par le matériel un manque du consommateur.
Écrit par : Sébastien RG | 06 décembre 2010
Ahhh le buzz... Tellement éparpillé et assaisonné qu'on ne sait même plus ce qui en relève ou non!
Écrit par : Nicolas Stouff | 08 décembre 2010
les campagnes 360° ne risquent-elles pas de désorienter le consommateur ?
en tous les cas, elles n'assurent pas le meilleur ROI...
un remède -et un nouveau poncif : se limiter à quelques "touch points" les plus efficaces !
Écrit par : Helene Grandjean | 09 décembre 2010
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